Modernisation de la Salle de Conseil de Marchin avec des Équipements Audiovisuels de Pointe
Le conseil communal de Marchin a choisi ExpansionTV pour transformer sa salle de réunion avec des équipements audiovisuels avancés. Cette modernisation facilite les réunions en visioconférence, permettant une communication fluide et interactive, tant pour les conseillers que pour les citoyens désireux de participer aux débats politiques.
Installation de Technologie de Visioconférence Avancée
Pour répondre aux besoins de communication moderne, nous avons équipé la salle de réunion de Marchin avec :
- Un écran tactile géant de la marque LEGAMASTER : Ce dispositif central permet une interaction directe avec les contenus présentés, idéal pour les présentations et les collaborations en temps réel.
- Un écran d'affichage numérique additionnel : Installé sur le mur opposé pour dupliquer l'affichage de l'écran principal, assurant une visibilité optimale à tous les participants.
- Des microphones WDR69 : Répartis sur les tables, ces micros garantissent que chaque participant peut être clairement entendu lors des échanges.
- Une caméra AVER : Cette caméra de haute qualité capte toute la salle, permettant la diffusion en direct et enregistrement des réunions, ce qui renforce la transparence et l'accessibilité des sessions.
Impact de la Visioconférence sur l'Engagement Citoyen
Cette installation n'est pas seulement une avancée technologique; elle représente un changement significatif dans la manière dont les citoyens de Marchin peuvent s'engager dans la vie politique locale. Les réunions du conseil peuvent désormais être diffusées en temps réel, permettant une participation sans les contraintes physiques de l'espace ou des emplois du temps chargés. Ce système offre une flexibilité sans précédent dans l'organisation des réunions et un accès élargi pour tous les citoyens, favorisant une participation plus active et une meilleure compréhension des décisions communales.
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Écrans d'affichage dynamique et système de gestion de file d'attente
TEC de NAMUR
La maison du TEC de Namur est en phase de déménagement. Elle a fait appel à nos services pour l'installation d'écrans d'affichage et d'un système de gestion de file d'attente au sein de son nouvel établissement. Nous les remercions pour leur confiance.
L'objectif de cette installation était d'équiper leur future salle d'attente d'équipements permettant de gérer de manière efficace le flux de visiteurs.
Écran tactile avec impression de tickets
Nous avons procédé à l'installation d'une borne tactile avec distributeur de tickets. Les visiteurs sélectionnent la raison de leur venue sur l'écran tactile et reçoivent un ticket avec un numéro.
Écran d'affichage dynamique avec player intégré
Nous avons également installé un écran d'affichage dynamique professionnel D-Line 55" pouvant fonctionner 24h/24. Cet écran comprend un player intégré permettant de gérer le contenu directement sur le moniteur. Nous avons monté l'écran sur un pied de sol afin de le placer où on le souhaite dans la salle d'attente. Le TEC possédait un autre écran provenant de l'ancien établissement, qui lui aussi a été monté sur un de nos pied de sol.
Un écran est utilisé pour l'appel des visiteurs via un template que nous leur avons fourni et qu'ils peuvent modifier au besoin.
Le second écran est lui utilisé pour la diffusion de contenu informatif concernant le TEC, par exemple, les formules d'abonnements, les événements, les nouveautés concernant le réseau du TEC, ...
TEC DE LIÈGE
Le TEC a renouvellé sa fidélité en faisant de nouveau appel à nos services pour la maison du TEC de Liège située à la gare des Guillemins, Place Pierre Clerdent.
Nous avons également installé un système d'affichage dynamique avec deux écrans D-Line 32" avec player intégré ainsi qu'un système de gestion de file d'attente avec borne tactile.
Le fonctionnement du système mis en place est similaire à celui de la maison du TEC de Namur.
Organisation du système de guichets
La borne tactile comporte 4 boutons de services différents sur lesquels le visiteur peut appuyer selon son besoin :
- Réclamations
- Vente
- Informations voyageurs
- Service après-vente
L'établissement de Namur possède 4 guichets. Chacun d'entre eux peut appeler les 4 services. Tous les guichets peuvent appeler les visiteurs dans l'ordre d'arrivée selon leurs tickets et de les rappeler s'ils ne se sont pas présentés. Celui de Liège en possède 7 et fonctionne de la même manière.
L'équipe du TEC a reçu une petite formation afin d'acquérir les connaissances nécessaires au fonctionnement du système. Ils peuvent donc le gérer eux-mêmes et apporter des modifications selon leurs besoins.
Ce que permet ce système de gestion de file d'attente
Grâce à cette installation, la gestion de la salle d'attente est gérée plus facilement par les guichetiers. Ils peuvent diffuser du contenu informatif aux visiteurs afin de communiquer de manière efficace et de faire diminuer la sensation d'attente.
Par après, le nombre de guichets pourra être augmenté sans problème car le système est facilement adaptable.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre page concernant la communication via écran dans les salles d'attente.
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Retrouvez toutes nos solutions de gestion de file d'attente sur notre page pour plus d’informations.
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- 081/40.91.50 (Bureaux Namur) - 02/888.58.16 (Bureaux Bruxelles) - contact@expansiontv.be
Le Foyer Jambois a fait confiance aux différents pôles d'activité d'Expansion pour le renouvellement de son image lors de son déménagement dans son nouveau siège à Jambes. Notre équipe Webup s'est chargée du nouveau site Internet Foyer Jambois, notre équipe Expansion s'est chargée de leur nouvelle image graphique et de l'organisation de l'événement d'inauguration et enfin, ExpansionTV s'est chargée d'équiper 3 salles de réunion avec des écrans professionnels spécifiquement conçus pour les salles de réunion et des systèmes Logitech pour la visioconférence mais également d'un écran dans le hall d'accueil pour la communication vers les visiteurs.
Pour améliorer les réunions à distance, chaque salle a été équipée d'une barre Logitech Meetup ou d'une Rallybar. Elles sont équipées de plusieurs micros intégrés avec une caméra qui suit les participants présents dans la salle et d'un haut-parleur. L'écran de la grande salle multimodale est quant à lui placé sur un pied à roulettes pour permettre de configurer la salle spécifiquement pour chaque réunion.
Au niveau de l'accueil, une solution d'affichage dynamique a été installée. L'écran piloté à distance pour le logiciel Navori diffuse de nombreuses informations aux visiteurs du Foyer Jambois.
N'hésitez pas à nous soumettre tous vos projets d'équipement audiovisuel pour vos salles de réunion ou pour votre communication vers vos visiteurs et / ou vos collaborateurs.
Voir la vidéo de présentation des bureaux avec l'équipement des salles de réunion:
Écrans d'Affichage Outdoor et Solutions Digitales Revitalisent le Commerce à Philippeville
La commune de Philippeville, reconnaissant les défis posés par la pandémie de Coronavirus aux commerçants locaux, a collaboré avec ExpansionTV pour améliorer la visibilité et stimuler la fréquentation des commerces affectés. Nous sommes honorés de leur confiance dans ce projet essentiel.
Solutions Innovantes pour Soutenir les Commerçants Locaux
Afin de redynamiser l'économie locale et offrir un soutien tangible aux commerçants, Philippeville a opté pour deux solutions stratégiques :
- Installation d'un Écran Géant LED Outdoor : Situé en hauteur sur la place publique, cet écran de 3.68 mètres carrés diffuse les cartes de visite et promotions des commerçants locaux, assurant une visibilité maximale aux passants.
- Création d'un Mini-site Web Interactif : Accessible via une tablette tactile de 43 pouces à l'office du tourisme, ce site web met en avant les services et produits des commerçants, enrichissant l'expérience des visiteurs et résidents.
Maximisation de la Visibilité et Interaction Communautaire
L'emplacement de chaque solution a été méticuleusement choisi pour maximiser l'exposition et l'engagement. L'écran LED, visible de loin, attire l'attention sur les offres des commerçants tandis que la tablette interactive offre une expérience plus personnelle et détaillée.
Découvrez les Initiatives de Soutien aux Commerçants de Philippeville
Êtes-vous prêt à transformer l'engagement communautaire et le soutien aux commerçants dans votre ville ?
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Nouvelle installation d'un système de gestion de file d'attente pour le consulat d'Angola localisé à Uccle, en région bruxelloise
L'Ambassade d'Angola a fait appel à nos services pour subvenir à un problème de gestion des visiteurs au sein d'un secteur public. En effet, quand un important nombre de visiteurs se rendaient au même moment au consulat, cela compliquait rapidement la gestion des visiteurs. C'est pourquoi, nous leur avons installé notre logiciel de gestion de file d'attente : QExpansionTV
Le logiciel est assez simple et intuitif à utiliser. Une borne avec écran tactile et équipée d'une imprimante de tickets est présente à l'entrée de la salle d'attente, sur laquelle chaque visiteur sélectionne la raison de leur venue au consulat. Une fois le service sélectionné, un ticket est imprimé avec un numéro de passage et des informations générales telles que : le logo du gouvernement, la date, l'heure,... Une fois enregistré, le visiteur n'a plus qu'à attendre son appel. Les différents employés ont à disposition des tablettes sur lesquelles ils voient les nouveaux numéros de passage présents dans la salle d'attente. D'un clic, l'employé appelle le visiteur présent dans la salle d'attente via un écran d'affichage dynamique. Lors de l'appel sur l'écran installé dans la salle d'attente, un signal sonore se fait entendre.
Ce système installé est une solution possible pour un nombre important de secteurs différents, cela permet d'améliorer le parcours client, de gagner du temps et de libérer un membre du personnel qui peut s'occuper d'une autre tâche car les visiteurs sont gérés automatiquement.
Au niveau de l'installation, nous avons placé :
- 1 Logiciel de gestion de file d'attente (relié à l'écran d'affichage dynamique)
- 2 Tablettes Android 15 pouces
- 1 Tablette EloTouch 15 pouces
- 1 Pied de sol pour l'écran tactile Elotouch avec imprimante thermique intégrée
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Tout d'abord, nous remercions le Service public fédéral des Affaires étrangères de Belgique pour la confiance accordée envers notre solution de gestion de file d'attente. Le service des affaires étrangères belge, localisé à Bruxelles, souhaitait améliorer la gestion et l'attente de ses visiteurs. Au total, quatre écrans d'affichage dynamique et une tablette tactile ont été installés.
Les différents écrans ont été installés aux endroits stratégiques afin d'être vu facilement par les différents visiteurs. La tablette sur laquelle les personnes indiquent la raison de leur venue est placée à l'accueil sur un support pied à poser. Le contenu de la tablette a été configuré en 3 langues (français - néerlandais - anglais) pour permettre un confort d'utilisation à un maximum de visiteur. La borne a été équipée d'une imprimante de tickets. Chaque ticket est attribué au visiteur en fonction du service sélectionné sur la tablette.
Une fois le ticket imprimé, le visiteur peut suivre l'évolution de la disponibilité des guichets via deux écrans d'affichage dynamique de marque Philips D-Line de 55 pouces. Les deux écrans ont été installés dans l'espace d'attente des visiteurs. Sur l'écran, l'avancée des différents tickets est visible mais du contenu informatif du Service public fédéral des affaires étrangères est également présenté. De cette manière, l'attente est rendue plus agréable et instructive.
Deux écrans d'affichage dynamique de 32 pouces ont aussi été installés à destination des collaborateurs. Ce sont également des écrans Philips D-Line. Ceux-ci servent aux employés pour connaître l'état de la file d'attente.
Retrouvez les nombreux avantages de cette solution de gestion d'attente des visiteurs présents dans le service public.
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Super projet d'installation en collaboration avec la ville de Châtelet! Nous sommes reconnaissants pour leur confiance accordée envers nos services.
La Ville avait pour objectif d'installer un écran extérieur dans le but d'améliorer sa communication envers ses citoyens. Cet écran a été placé sur la façade du bâtiment communal de sorte à toucher un maximum de passant dans la rue et également les visiteurs se rendant dans l'hôtel communal.
Le contenu diffusé est un contenu informatif destiné aux citoyens de la ville. Les visiteurs pourront y retrouver diverses informations telles que les futurs évènements, de l'info sur les travaux en cours et prévus dans la ville, de l'information sur les différents parkings disponibles,... Du contenu sur mesure peut être créé à tout moment.
L'écran d'affichage dynamique sélectionné par nos soins a été un écran d'affichage dynamique de marque Dynascan. Vu l'emplacement de l'écran (façade du bâtiment) nous avons sélectionné, en collaboration avec le gestionnaire de projets, un écran vitrine de 65 pouces afin d'être lisible peu importe la distance de la personne qui passe devant l'écran. Etant donné qu'il a été placé en extérieur, l'écran sélectionné émet une luminosité de 4000 nits. Grâce à cette luminosité élevée, l'écran sera visible de jour comme de nuit, peu importe l'exposition au soleil.
La ville de Châtelet apportait une importance pour une protection assez élevée pour cet écran, c'est pourquoi, il a été installé dans un caisson de protection résistant à toute température, aux coups et au vandalisme. Un ventilateur interne a été placé dans le caisson de protection afin de réguler une température optimale pour le bon fonctionnement de l'écran autant en été qu'en hiver.
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Installation d'écrans d'affichage dynamique pour la communication interne
La Société wallonne de Financement complémentaire des infrastructures (SOFICO) a fait l'acquisition de 3 magnifiques écrans d'affichage afin de faciliter leur communication interne. Nous les remercions pour leur confiance accordée envers nos services et notre entreprise.
Grâce à ces trois placements d'écrans, SOFICO bénéficie d'une facilité de communication en interne lors de meeting ou de réunion en interne ou autres. En effet, les équipements installés permettent de faire des visioconférences sans fil, de projeter de la documentation et bien d'autres solution de communication.
Les écrans ont été installés dans trois salles différentes. Deux bureaux privés ainsi qu'une grande salle de conseil. Les deux bureaux privés ont été équipés d'écrans de 65 pouces ainsi qu'une caméra. Les deux salles sont équipées pour partager du contenu, communiquer en visioconférence,... La grande salle de réunion, elle, est plus complète. Un grand écran tactile de 86'' tactile monté sur un pied électronique et équipé d'une caméra. Découvrez tous les avantages de notre solution audiovisuelle
Plus précisément, les deux salles de réunion ont été équipées de deux écrans Philips B-Line de 65 pouces, cela représente une diagonale de 165 cm! De par sa grande taille, il sera facile de diffuser et de communiquer aux différents intervenants de la réunion. De plus, grâce à leurs caméras Logitech C920, il sera désormais facile de communiquer en vidéoconférence. Retrouvez toute notre gamme de caméra pour vidéo/ visioconférence
Concernant la salle du conseil, elle est plus complète. Elle est équipée d'un grand écran tactile Legamaster de 86 pouces, soit 216 cm de diagonale. De plus, elle est installée d'une caméra Logitech MeetUp. Cette caméra est ce qui se fait de mieux en ce moment sur le marché. Un système de conférence sans fil qui permet re transmettre le contenu de l'ordinateur portable et la caméra MeetUp sur l'écran tactile. Retrouvez toute notre gamme de présentation sans fil.
Cette solution permet d'améliorer la communication interne de l'entreprise tout en ayant la possibilité de réaliser ses réunions en visoconférence grâce à l'équipement audiovisuel adéquat.
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ExpansionTV Optimise la Gestion de Files d'Attente à Frameries
Nous sommes fiers d'annoncer que la commune de Frameries, située dans la région Wallonie en province du Hainaut, a choisi ExpansionTV pour moderniser et améliorer l'accueil des visiteurs grâce à notre système avancé de gestion de files d'attente.
Installation d'une Borne Interactive et Écrans d'Affichage Dynamique
Pour répondre aux besoins spécifiques de Frameries en matière d'accueil et de gestion des visiteurs, nous avons mis en place une borne interactive équipée d'une tablette tactile de 22 pouces de la marque Elo, intégrée avec une imprimante de tickets et un support solide. Cette solution permet aux visiteurs de sélectionner facilement le service désiré dès leur arrivée, garantissant ainsi une orientation fluide et organisée vers le bon service ou la bonne personne.
Optimisation de l'Expérience Visiteur avec des Écrans Dynamiques
Pour compléter la borne d'impression de tickets, quatre écrans d'affichage dynamique ont été installés. Le premier, un écran Philips Q-Line de 55 pouces, est placé à l'accueil principal pour capter l'attention dès l'entrée de l'établissement communal. Les trois autres, des écrans Philips Q-Line de 32 pouces, sont stratégiquement disposés dans les zones d'attente pour informer les visiteurs du moment précis où il est leur tour de passer, améliorant ainsi significativement l'expérience d'attente.
Engagement et Communication Efficace
Améliorez l'efficacité et la satisfaction dans votre commune avec les solutions de gestion de files d'attente
Nous remercions la Fondation belge Child Focus pour leur confiance accordée. Situé au pied de l'Atomium, Child Focus a fait appel à nos services dans le but d'équiper trois salles de réunion. Le but de l'installation du matériel audiovisuel était de leur permettre de faire des réunions en grand groupe et d'y diffuser du contenu facilement.
Au total, trois salles ont été équipées. Les deux salles possédaient déjà des écrans, nous y avons intégré une solution audiovisuelle pour salle de réunion.
La première était composée d'un écran de 75 pouces, sur lequel on a installé un système audiovisuel Rally pour entreprise. Le système Rally Plus de Logitech est un équipement industriel premium composé : d'une caméra autonome Ultra HD, un système de haut-parleur RightSound et d'un système de micro haute qualité. 6 micros au total ont été installés au plafond à différents endroits afin d'avoir un rendu sonore optimal peu importe la position à laquelle on parle dans la pièce.
La seconde avait également un écran, incurvé cette fois. Le système audiovisuel Logitech Meetup a été choisi car la salle est plus petite. Le logiciel Meet-up est aussi complet que le Rally mais en version plus petite, pour des lieux de réunion plus petits. Le passage des câbles pour le matériel a été réalisé sous la pièce afin d'avoir un rendu le plus esthétique possible. Une incrustation dans la table de réunion a également été réalisée pour y brancher les différentes alimentations reliées au logiciel et à l'écran.
La troisième salle a été équipée du système Rally de base, composée de la caméra Ultra HD, d'un micro et d'un haut-parleur.
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