Borne de satisfaction clients avec écran tactile pour visiteurs

Pourquoi installer une borne tactile de satisfaction?

Notre solution de bornes pour la mesure de la satisfaction clients permet de créer des enquêtes de satisfaction et de les utiliser sur des écrans grâce à notre logiciel spécifique mais elle permet aussi :

• D'adapter/modifier en temps réel,
• De réaliser des mises à jour régulières et de créer des sondages spécifiques
• D'adapter les contenus et les questions au jour le jour,
• D'obtenir des statistiques automatiques et personnalisées

Vous pouvez alors agir très rapidement en fonction du degré de satisfaction de vos visiteurs / clients.

Notre système fonctionne aussi avec des bornes boutons smiley.

Découvrez les bornes de satisfaction portables installées dans les maisons de repos du Groupe Acis.

vos bénéfices avec nos bornes de satisfaction clients

L'installation d'une borne de satisfaction dans vos locaux offre de nombreux avantages pour vous et vos clients. Elle vous permet de recueillir des retours en temps réel sur la qualité de votre service, tout en donnant à vos clients la possibilité de s'exprimer de manière simple et immédiate.

• Améliorez la relation client : vos clients se sentent écoutés et valorisés lorsqu'ils peuvent partager leur opinion instantanément. Cela favorise un climat de confiance et de satisfaction.
• Analyse en temps réel : recevez des données en temps réel sur l'expérience client, vous permettant d'identifier rapidement les points forts et les aspects à améliorer de vos services.
• Réactivité accrue : grâce à des alertes automatiques en cas de retours négatifs, vous pouvez réagir rapidement aux insatisfactions avant qu'elles ne deviennent problématiques.
• Augmentez la fidélité : un client satisfait est un client fidèle. En démontrant que vous prenez en compte leurs retours, vous renforcez leur engagement envers votre marque.
• Gestion proactive des problèmes : notre système vous permet de traiter rapidement les plaintes, améliorant ainsi votre image de marque et limitant les retours négatifs à grande échelle.

Nous proposons également des bornes de satisfaction avec quatre boutons smiley, disponibles à la location ou à la vente, s'adaptant à tous types d'environnements et d'activités.

Consultez tous nos produits bornes de satisfaction