La société de logements sociaux de Forest et Saint-Gilles à Bruxelles - le Foyer du Sud a choisi la solution d'ExpansionTV pour son système de gestion de files d'attente. Le système se compose d'une borne self-service qui permet au visiteurs de choisir la raison de leur venue et de prendre un ticket associé au service qui s'occupera de leur demande. Les numéros sont appelés via un écran d'afffichage dynamique qui est installé dans la salle d'attente et qui permet également de diffuser des messages et des informations à destination des visiteurs du Foyer du Sud. Les agents aux guichets n'ont qu'à se connecter à l'interface sur leurs ordinateurs pour pouvoir faire l'appel des tickets manuellement ou de façon automatique.

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