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Optimisation de l'expérience client : Notre Système de Gestion de Salle d'Attente

 

Nous avons collaboré avec le cabinet dentaire Ortho-santé, situé à Jemeppe-sur-Sambre, afin d'y installer un système de gestion de salle d'attente innovant, conçu pour améliorer l'expérience des patients. Grâce à l'intégration d'un écran d'affichage dynamique de 32 pouces et d'une tablette tactile, nous avons repensé la manière dont vous patientez.

Concernant la tablette, il s'agit d'un modèle tactile installé à l'entrée de la salle d'attente. Il permet aux patients d'encoder leur nom rapidement afin de prévenir l'accueil de leur arrivée. Elle est installée sur un pied de sol. 

L'écran est un modèle Philips 32 pouces. Il permet de diffuser du contenu important de manière simple et rapide tel que des vidéos, des textes informatifs etc.

 

Les Avantages d'un Système de Gestion de Salle d'Attente pour un cabinet dentaire

 

1. Réduction des Temps d'Attente

Grâce à notre système de gestion de salle d'attente, les patients peuvent suivre en temps réel l'état d'avancement des rendez-vous. Fini le temps perdu à attendre dans l'incertitude ! Les contenus diffusés sur l'écran permettent de diminuer la sensation d'attente.

 

2. Informations Pertinentes sur l'écran

Notre écran d'affichage dynamique diffuse des informations utiles, telles que des conseils dentaires, des informations sur nos services, les horaires d'ouverture, et bien plus encore. Vous restez informés tout en attendant. Grâce à l'écran d'affichage dynamique, vos patients ont accès à des informations éducatives sur les soins dentaires, la prévention et les traitements. Vous pouvez ainsi mieux comprendre votre santé bucco-dentaire.

Notre système de gestion de salle d'attente renforce votre engagement envers votre santé dentaire en fournissant des rappels de rendez-vous et des informations pour maintenir une bonne hygiène bucco-dentaire.

 

3. Réduction du Stress des patients

L'attente chez le dentiste peut parfois être stressante. Notre système de gestion de salle d'attente vise à apaiser les craintes en offrant des distractions et des informations rassurantes.

 

Contenu diffusé sur l'écran en salle d'attente

 

1. Promotions et Offres Spéciales / Partenaires médicaux

Sur l'écran d'affichage dynamique, vous serez informé en temps réel des promotions et des offres spéciales que nous proposons. Cela vous permettra de bénéficier de réductions sur certains traitements dentaires. Vous pouvez mettre en avant les produits de vos partenaires.

 

2. Témoignages de Patients affichés à l'écran

Vous pouvez également partager les témoignages de patients satisfaits, vous permettant ainsi de connaître les expériences positives d'autres personnes ayant bénéficié de vos services.

 

3. Actualités du Cabinet

Restez informés des dernières actualités de notre cabinet dentaire, telles que les nouvelles technologies que nous utilisons, les événements à venir, et les membres de notre équipe.

 

Nous sommes résolus à améliorer l'expérience des patients. Notre système de gestion de salle d'attente, comprenant un écran d'affichage dynamique et une tablette tactile, offre de nombreux avantages pour vous, vos patients. De la réduction des temps d'attente à la diffusion d'informations pertinentes et à la personnalisation de l'attente, notre objectif est de rendre la visite chez le dentiste plus agréable et plus efficace.

Nous sommes convaincus que cette innovation améliorera non seulement l'expérience en salle d'attente, mais également l'engagement envers la santé bucco-dentaire. 

Cette solution est entièrement personnalisable selon vos besoins. Contactez-nous afin que nous puissions en discuter.

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Retrouvez toutes nos solutions de gestion de file d'attente sur notre page pour plus d’informations.

N’hésitez pas à nous contacter pour recevoir plus d'informations ou une offre personnalisée.

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