Suite à la rénovation complète de son hall d’accueil, l’hôtel Sleepwell à Bruxelles souhaitait moderniser sa communication interne et améliorer l’expérience de ses visiteurs. L’objectif était de mettre en place une solution claire, attractive et facile à gérer pour informer les clients tout au long de leur séjour.

ExpansionTV a accompagné l’établissement dans l’installation d’écrans d’affichage dynamique, d’un projecteur et d’un écran tactile d’information. Cette solution permet à l’hôtel de diffuser des messages utiles, d’accueillir les groupes, de partager les informations pratiques et de valoriser les services disponibles sur place.

Notre réalisation : installation d’écrans d’affichage dynamique dans un hôtel à Bruxelles

ExpansionTV a équipé l’hôtel Sleepwell d’une solution de communication digitale adaptée à l’environnement hôtelier, avec plusieurs supports installés dans les espaces de passage et d’accueil.

Sleepwell hotel bruxelles
  • Installation de 3 écrans d’affichage dynamique : Les écrans permettent de diffuser des informations utiles aux clients, tout en rendant la communication de l’hôtel plus visible et plus moderne.

  • Ajout d’un projecteur pour enrichir l’expérience client : Le projecteur complète l’installation et permet de diffuser des contenus dans les espaces adaptés, notamment pour informer ou divertir les visiteurs.

  • Accueil personnalisé des groupes : Le système permet d’afficher automatiquement des messages d’accueil pour les groupes, afin de guider les visiteurs dès leur arrivée dans l’établissement.

  • Diffusion des informations liées aux salles de réunion : Les écrans peuvent présenter l’utilisation des salles, les horaires ou les informations importantes pour les participants.

  • Communication des tarifs et informations pratiques : L’hôtel peut mettre en avant ses prix, ses services, ses consignes ou toute autre information utile aux clients pendant leur séjour.

  • Installation d’un écran tactile d’information de 43 pouces : Cet écran permet aux visiteurs de consulter facilement les services proposés par l’hôtel, les lieux à découvrir à Bruxelles, les restaurants, les bars, les musées ou encore les moyens de transport.

  • Gestion rapide et flexible des contenus : Les messages peuvent être personnalisés et mis à jour rapidement selon les besoins de l’hôtel, sans devoir remplacer des affiches papier.

Avantages et retour sur investissement pour l’hôtel Sleepwell à Bruxelles

L’intégration de cette solution de communication digitale permet à Sleepwell de franchir un cap dans la performance de son hôtel:

  • Communication plus claire pour les clients : Les informations importantes sont visibles directement dans les espaces de passage, ce qui facilite l’orientation et améliore l’accueil des visiteurs.

  • Expérience client plus moderne : Les écrans, le projecteur et l’écran tactile donnent une image plus professionnelle et plus actuelle de l’établissement.

  • Gain de temps pour les équipes : Les contenus peuvent être modifiés rapidement, sans impression, sans remplacement manuel d’affiches et sans intervention dans chaque zone de l’hôtel.

  • Accueil personnalisé des groupes : L’hôtel peut adapter ses messages selon les arrivées, les événements ou les réservations, ce qui renforce la qualité de l’accueil.

  • Valorisation des services de l’hôtel : Les écrans permettent de mettre en avant les services internes, les espaces disponibles, les informations pratiques et les offres proposées aux clients.

  • Meilleure promotion des activités à Bruxelles : Grâce à l’écran tactile, les visiteurs peuvent découvrir plus facilement les restaurants, musées, bars, transports et lieux incontournables autour de l’hôtel.

  • Réduction des supports papier : L’affichage dynamique limite l’utilisation d’affiches imprimées et permet une communication plus souple, plus durable et plus facile à actualiser.

  • Solution évolutive pour l’Horeca : Le système peut évoluer avec les besoins de l’établissement, en ajoutant de nouveaux contenus, de nouveaux écrans ou de nouvelles fonctionnalités au fil du temps.

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