Le Secrétariat Général du Service Public de Wallonie (SPW), pilier de l’administration régionale, souhaitait moderniser la communication au sein de ses 12 Espaces Wallonie afin d’uniformiser la diffusion des informations et améliorer l’expérience des visiteurs. L’objectif était de centraliser la gestion des contenus tout en laissant une autonomie aux équipes locales, avec une solution d’affichage dynamique professionnelle, flexible et facilement administrable.

Notre réalisation : déploiement d’un réseau d’affichage dynamique centralisé

ExpansionTV a accompagné le SPW dans la digitalisation de sa communication à travers l’installation d’écrans d’affichage dynamique dans l’ensemble des Espaces Wallonie.

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  • Installation d’écrans sur pieds de sol élégants : Des écrans d’affichage dynamique professionnels ont été installés sur des supports de sol modernes et esthétiques, parfaitement intégrés dans les espaces d’accueil pour capter l’attention des visiteurs.
  • Déploiement dans 12 Espaces Wallonie : Le projet couvre un réseau complet de 12 sites, permettant une communication homogène à l’échelle régionale tout en conservant des spécificités locales.
  • Solution logicielle centralisée de gestion de contenu : Tous les écrans sont connectés à une plateforme CMS centralisée permettant de piloter, programmer et diffuser les contenus à distance de manière simple et efficace.
  • Diffusion uniforme ou personnalisée des contenus : Le système permet de diffuser des messages globaux pour l’ensemble des Espaces Wallonie ou des contenus spécifiques adaptés à chaque site selon les besoins de communication.
  • Autonomie des équipes grâce à la formation : Les agents du SPW ont été formés à l’utilisation du logiciel d’affichage dynamique, leur permettant de gérer les écrans en toute autonomie : publication, modification et planification des contenus.
  • Accompagnement et support continu : ExpansionTV assure un suivi complet avec un support technique et des conseils afin de garantir une utilisation optimale et durable de la solution déployée.

Avantages et retour sur investissement pour le Sécrétariat Général du Service Public Wallon (SPW)

  • Communication digitale centralisée et optimisée : La gestion centralisée des écrans permet de diffuser rapidement des informations cohérentes, améliorant l’efficacité de la communication institutionnelle et administrative.
  • Gain de temps et efficacité opérationnelle : Les équipes peuvent gérer les contenus en quelques clics, réduisant les contraintes liées aux supports traditionnels et accélérant la diffusion des messages.
  • Amélioration de l’expérience visiteur : Les écrans digitaux offrent une communication visuelle claire, dynamique et attractive, facilitant l’accès à l’information pour les citoyens et visiteurs.
  • Flexibilité et personnalisation des messages : La possibilité de diffuser du contenu spécifique par site permet d’adapter la communication aux réalités locales tout en conservant une ligne globale cohérente.
  • Modernisation de l’image du service public : L’intégration d’une solution d’affichage dynamique professionnelle renforce l’image innovante et digitale du SPW auprès du public.
  • Autonomie et montée en compétence des équipes : Grâce à la formation, les agents sont capables de gérer eux-mêmes la communication digitale, réduisant la dépendance technique et augmentant la réactivité.
  • Solution évolutive et durable : Le système mis en place permet d’ajouter facilement de nouveaux écrans ou fonctionnalités, garantissant un investissement pérenne et adaptable aux futurs besoins.

Vous souhaitez moderniser la communication de vos bâtiments publics ou améliorer l’accueil de vos visiteurs grâce à une solution d’affichage dynamique performante ? Découvrez nos solutions pour le secteur public et inspirez-vous de nos réalisations pour digitaliser votre communication.