Fritapapa est une chaîne de friteries belges active dans le Hainaut, le Namurois et le Brabant wallon, avec près de 23 points de vente. L’enseigne souhaitait professionnaliser son affichage en point de vente, jusque-là basé sur une solution “maison” difficile à piloter en multi-sites. L’objectif : centraliser la gestion des promotions, harmoniser la communication de marque et stimuler le panier moyen. Il était également essentiel d’utiliser un matériel adapté aux contraintes de l’horeca. Fritapapa recherchait un partenaire belge réactif capable d’assurer un support proactif
Notre réalisation : un réseau d’écrans professionnels piloté de manière centralisée
ExpansionTV a déployé un réseau d’affichage dynamique multi-sites basé sur des écrans professionnels LG 43 pouces avec player intégré, spécifiquement conçus pour un usage intensif en environnement horeca. Ce choix garantit une meilleure fiabilité que des téléviseurs grand public, notamment grâce à une résistance accrue à la poussière, à l’humidité et aux conditions de forte fréquentation.
Chaque friterie est équipée de deux écrans positionnés stratégiquement de part et d’autre du menu board imprimé, afin de capter l’attention des clients en file d’attente. L’un des écrans est dédié aux promotions commerciales
- burger du jour
- burger du mois
- offres temporaires
Tandis que le second met en avant la communication corporate locale
- les fournisseurs
- les messages liés à l’identité de marque
Cette séparation claire permet de structurer le message sans digitaliser le menu, qui reste volontairement en version imprimée.
L’ensemble du parc est piloté via un logiciel d’affichage dynamique centralisé, permettant à la direction de gérer tous les écrans à distance.
Ce système offre une grande flexibilité :
- création de playlists globales pour l’ensemble du réseau
- diffusion de contenus spécifiques par point de vente
- programmation horaire avancée (par exemple une promotion active uniquement le lundi à midi)
Cette gestion fine constitue un véritable levier marketing pour orchestrer des campagnes nationales tout en conservant une dimension locale.
Au-delà de l’installation technique, ExpansionTV assure un monitoring proactif du réseau d’écrans. En cas de déconnexion ou d’anomalie, l’équipe prend directement contact avec la friterie concernée afin de garantir une continuité d’affichage. Lorsque nécessaire, nous prenons également en charge la mise en ligne des contenus envoyés par le client, afin de limiter la charge opérationnelle des équipes internes.
Ce projet ne se limite donc pas à la fourniture d’écrans professionnels : il s’agit d’une véritable solution globale de communication digitale en point de vente, pensée pour un réseau horeca multi-sites en croissance.
Le projet en images
Avantages et retour sur investissement pour Fritapapa
- Le déploiement de l’affichage dynamique multi-sites chez Fritapapa génère un retour sur investissement rapide et concret. La mise en avant visuelle des promotions, produits saisonniers et offres ciblées stimule l’achat impulsif et favorise l’augmentation du panier moyen
- La gestion centralisée permet de lancer des campagnes sur l’ensemble du réseau en quelques clics, avec une programmation horaire précise, optimisant ainsi l’impact marketing tout en réduisant le temps de gestion
- Enfin, l’utilisation d’écrans professionnels adaptés à l’horeca, combinée à un support proactif, limite les pannes et garantit une disponibilité continue des supports de communication.
Résultat : une communication plus performante, une image de marque renforcée et un outil digital directement orienté chiffre d’affaires.
Vous exploitez une friterie ou un établissement horeca multi-sites et souhaitez dynamiser votre communication en point de vente tout en augmentant votre panier moyen ? Découvrez notre solution d’affichage dynamique indoor, incluant des écrans menu board et promotionnels, spécialement conçue pour le secteur de l’horeca, afin de moderniser vos points de vente et optimiser l’impact de vos campagnes commerciales.