Affichage dynamique et borne d’accueil tactile pour CDEO à Liège
Le Centre Dentaire Endo-Ortho, situé à Liège, est spécialisé en orthodontie, orthopédie dento-faciale et endodontie. Le cabinet accompagne les enfants et les adultes dans leur parcours de soins, avec une approche centrée sur le patient et un suivi personnalisé.
Afin de moderniser l’accueil des patients et de faciliter la communication dans ses espaces, CDEO a fait appel à ExpansionTV pour l’installation d’une solution combinant affichage dynamique et borne tactile.
L’objectif : informer les patients, partager des conseils utiles et simplifier certaines démarches dès leur arrivée au cabinet.
Notre réalisation : installation d’un écran d’information et d’une borne tactile d’accueil
ExpansionTV a accompagné CDEO dans la mise en place d’une solution audiovisuelle adaptée à l’environnement médical, avec un écran d’affichage dynamique et une borne tactile installée sur pied.
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Installation d’un écran d’affichage dynamique : Un écran professionnel a été installé afin de diffuser des informations utiles aux patients dans les espaces d’accueil ou d’attente du cabinet dentaire.
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Diffusion de conseils et messages de prévention : L’écran permet de partager des conseils liés aux soins dentaires, au suivi orthodontique, aux rendez-vous ou aux bonnes pratiques à adopter pendant un traitement.
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Communication claire pendant l’attente : Les patients peuvent consulter des informations pratiques avant leur rendez-vous, ce qui rend le temps d’attente plus utile et plus agréable.
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Installation d’une borne tactile 22 pouces : Une borne avec écran tactile 22’’ a été mise en place pour permettre aux patients d’interagir directement avec la solution dès leur arrivée.
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Borne sur pied Hagor posée au sol : Le support de sol permet une installation stable, propre et visible, sans devoir fixer l’équipement au mur ou modifier l’aménagement existant.
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Enregistrement et prise de rendez-vous : La borne permet aux patients de s’enregistrer ou de fixer un rendez-vous de manière autonome, ce qui fluidifie l’accueil et réduit les passages inutiles au comptoir.
Le projet en images
Avantages et retour sur investissement pour CDEO - Bertrand-Chevrol
L’intégration de cette solution de communication digitale permet à CDEO de franchir un cap dans la performance de son accueil patients :
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Accueil patient plus fluide : La borne tactile permet aux patients d’effectuer certaines démarches en autonomie, ce qui facilite leur arrivée au cabinet.
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Gain de temps pour l’équipe administrative : L’enregistrement ou la prise de rendez-vous via la borne limite les interruptions au comptoir et aide l’équipe à se concentrer sur les demandes prioritaires.
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Meilleure information des patients : L’écran d’affichage dynamique permet de diffuser des messages clairs, utiles et adaptés au contexte d’un cabinet dentaire spécialisé.
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Expérience d’attente améliorée : Les contenus affichés rendent l’attente plus informative et contribuent à rassurer les patients avant leur rendez-vous.
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Image moderne et professionnelle : La combinaison écran + borne tactile renforce l’image technologique du cabinet, en cohérence avec un environnement de soins moderne et structuré.
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Solution flexible et évolutive : Les contenus diffusés sur l’écran peuvent être adaptés facilement selon les besoins du cabinet : conseils, informations pratiques, horaires, rappels ou messages ponctuels.
Vous souhaitez moderniser l’accueil de vos patients et simplifier la gestion des rendez-vous dans votre cabinet médical ou cabinet dentaire ? Découvrez nos solutions d’affichage dynamique et de bornes tactiles pour informer, guider et accompagner vos visiteurs dès leur arrivée.