1. Origine des avis.
Les avis affichés proviennent de clients ayant envoyé spontanément un avis via Google Avis.
2. Qui peut laisser un avis ?
Seuls les clients ayant eu une expérience réelle avec ExpansionTV sont invités à laisser un avis. Néanmoins, ExpansionTV n'a pas la possibilité d'empêcher un utilisateur à laisser un avis libre. Dans ce cas, nous le signalerons en réponse à l'avis directement sur Google.
3. Collecte et publication des avis.
Les avis affichés sur notre site sont affichés dynamiquement depuis les avis Google. Un filtre est réalisé pour les avis 4* +. Les avis ne peuvent pas être publiés anonymement, les avis ne peuvent contenir de propos racistes, seuls les consommateurs ayant une expérience réelle du service sont invités à laisser un avis.
4. Vérification des avis.
Nous garantissons que les avis publiés proviennent directement de Google et qu'il s'agît d'utilisateurs ayant réellement bénéficié de nos services.
5. Sélection des avis.
Nous affichons une sélection d’avis parmi les retours reçus. Cette sélection est effectuée via leur note, c'est-à-dire 4* +.
6. Signalement d’un avis inapproprié.
Si vous estimez qu’un avis publié sur notre site est faux, inapproprié ou ne respecte pas nos conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@expansiontv.be
7. Tri des avis.
Les avis sont affichés de manière automatique, sans ordre spécifique (ni par date ni par note).
Nous nous engageons à respecter les obligations de transparence imposées par le Code de Droit Économique. Pour en savoir plus, consultez les lignes directrices du SPF Économie