Située à Quaregnon (Mons), la société Alizé souhaitait moderniser son processus d’accueil afin de gagner en efficacité, en sécurité et en image professionnelle. Face à un flux régulier de visiteurs, l’objectif était clair : digitaliser l’enregistrement dès l’arrivée, réduire les tâches administratives et offrir une expérience fluide et autonome. Dans cette optique, Alizé a fait appel à ExpansionTV, spécialiste des solutions digitales, pour mettre en place une borne d’accueil visiteurs performante et intuitive.
Pour répondre aux besoins d’Alizé, nous avons déployé une borne visiteur digitale installée directement à l’accueil. Cette solution permet une gestion automatisée des visiteurs, tout en garantissant une expérience utilisateur simple et rapide.
Grâce à son écran tactile ergonomique, la borne guide l’utilisateur étape par étape. L’intégration d’un lecteur de carte d’identité (eID) permet une identification rapide et sécurisée, limitant les erreurs et accélérant le processus d’enregistrement. Le visiteur peut ainsi s’annoncer en toute autonomie, sans intervention systématique du personnel.
Cette solution d’accueil digital offre également une meilleure traçabilité des entrées, un élément essentiel pour la sécurité des bâtiments et la gestion des accès. Elle s’intègre parfaitement dans l’environnement professionnel d’Alizé grâce à un design sobre, moderne et robuste.

L’installation de cette borne d’accueil visiteurs permet à Alizé de franchir un cap important dans sa transformation digitale. En digitalisant entièrement le processus d’accueil, l’entreprise bénéficie d’une gestion des visiteurs plus fluide, plus rapide et parfaitement structurée. Les temps d’attente sont réduits grâce à un enregistrement autonome, tandis que l’image de marque est renforcée par un accueil moderne, innovant et professionnel.
Par ailleurs, la sécurité est nettement améliorée grâce à une identification fiable et à un suivi précis des entrées sur site. Cette solution permet également de libérer les équipes des tâches répétitives liées à l’accueil, afin qu’elles puissent se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
En centralisant les données et en automatisant les processus, cette borne s’inscrit pleinement dans une logique d’optimisation des flux visiteurs, tout en contribuant à une amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Avec cette nouvelle installation à Quaregnon, ExpansionTV confirme son expertise dans le déploiement de solutions d’accueil digital, de borne tactile interactive et de gestion des visiteurs. Chaque projet est pensé sur mesure afin de répondre aux contraintes spécifiques de chaque entreprise, tout en garantissant fiabilité, simplicité d’utilisation et évolutivité.
Vous souhaitez moderniser votre accueil, digitaliser vos processus et améliorer l’expérience de vos visiteurs ? Découvrez nos solutions de borne d’accueil visiteurs, de kiosque tactile et de gestion des flux adaptées au secteur des soins de santé.